Luego de que la denuncia se viralizó en las redes sociales, la Procuraduría General de Justicia de esta capital (PGJ-CDMX) informó que el agente del Ministerio Público de la Coordinación Territorial AO-1 inició una carpeta de investigación por el delito de privación de la libertad y ya realiza las diligencias que permitan esclarecer los hechos.

En tanto, la empresa Uber aseguró que la cuenta del socio conductor identificado como Walter “N”, conductor de un automóvil Vento blanco, con placas de circulación N 50 AVH, ya fue desactivada.

De igual forma señaló que mantiene contacto con la persona afectada y mostró su disposición de colaborar con las autoridades con información que pudiera apoyar a la investigación en curso.

A través de un comunicado, la empresa rechazó cualquier tipo de situación que ponga en riesgo la seguridad de los usuarios y recordó que la portación de armas durante la prestación del servicio amerita la inhabilitación, pues infringe sus Guías Comunitarias.